Respon Keluhan Warga, Petugas PLN Langsung Panjat Tiang

KUALA TUNGKAL – Salah seorang warga di Jalan Jend A Yani (Jalan Bahagia) Kuala Tungkal, mengalami masalah pada pasokan listrik dari Tiang ke Kwh meter Rumah.

Mendapati hal itu, Warga yang diketahui bernama Mila ini, langsung menghubungi call center PLN ULP Kuala Tungkal di 0823-9900-4834.

“Lampu rumah kami ni kalau hujan, pasti ada masalah. Ngeri lampu bisa kedap kedip gitu,” ungkap Mila, Minggu (8/1/23).

Sejak pukul 10 pagi hari ini  di Rumah mati lampu dan sekitar Jam 5 sore Petugas dari PLN datang dan langsung mengganti Kabel dari Tiang ke Rumah.

“Alhamdulillah sekarang lampu suda hidup. Mudah – mudahan kedepan tidak ada masalah lagi. Terima kasih pak Petugas PLN sudah menanggapi masalah lampu kami,” ucapnya.

Sementara Prapto yang datang bersama Albert menyebutkan, untuk masalah listrik di Rumah warga di Jalan Bahagia ini terjadi, karena adanya pengapuran pada kabel sambungan ke JTR.

“Biasa kalau kabel yang berinti tembaga ini mengalami pengapuran. Sehingga terjadi pijaran dan menjadi kendala pasokan listrik dari tiang ke rumah warga,” katanya.

Terkait pengaduan yang dialami himbau Prapto, Warga bisa melaporkan permasalahan di Nomor  0823-9900-4834.

“Untuk menangani gangguan kita ada 4 (Empat) Tim yang terbagi 3 (Tiga) shif. Insya Allah kita akan berusaha semaksimal mungkin memberikan pelayanan,” ucapnya.

“Intinya warga mau bersabar dan masalah yang ada akan kita tindaklanjuti,” pungkasnya.(Bas)