Bukti Komitmen Pelayanan Berkualitas, Polres Tanjab Barat Terima Penghargaan dari Ombudsman RI

JAMBI – Polres Tanjung Jabung Barat Polda Jambi Juara 1 (Satu) kategori kepolisian dalam penganugrahan predikat penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik (Opini Pengawasan Penyelenggaraan Pelayanan Publik) tahun 2024 dari Ombudsman RI Perwakilan Jambi.

Piagam penghargaan ini merupakan bukti komitmen Polres Tanjung Jabung Barat dalam menciptakan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan berkualitas tinggi.

Kapolres Tanjab Barat AKBP Agung Basuki, SIK, MM melalui Kasiwas Polres Tanjab Barat IPTU Wahono menyampaikan bahwa Polres Tanjab Barat berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

“Polres Tanjab Barat senantiasa hadir di tengah-tengah masyarakat dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik,” ucap IPTU Wahono, Kamis (5/12/2024).

Kasiwas menyebutkan, penghargaan ini merupakan bukti komitmen Polres Tanjab Barat dalam menciptakan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan berkualitas tinggi.

“Kami akan terus berupaya meningkatkan kepuasan masyarakat dalam setiap pelayanan yang diberikan,” ucapnya.

Dikathui kegiatan Penganugrahan Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik oleh Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Jambi Tahun 2024 tersebut dilaksanakan di Hotel Aston Telanaipura, Kota Jambi, Selasa (3/12/2024).

Kepala Ombusman Propinsi Jambi Saipul Roswandi S. Pd. I., M. H berharap agar seluruh kepala daerah dan pimpinan lembaga di Provinsi Jambi terus meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Peningkatan kualitas pelayanan publik itu kata Saipul Roswandi oleh Kepala daerah dan pimpinan lembaga ini dengan konsisten menerapkan Standar Pelayanan serta melakukan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM).

Saipul mengajak untuk memberikan penghargaan kepada instansi yang mendapatkan kualitas opini tertinggi, serta memberikan punishment kepada instansi yang memperoleh penilaian kualitas opini sedang dan rendah.

“Ombudsman RI Perwakilan Jambi akan terus melakukan evaluasi pelaksanaan pelayanan publik di Provinsi Jambi,” ujarnya.