Pertamina Patra Niaga Raih Penghargaan Digital Channel Customer Experience Award 2026 untuk MyPertamina

Unggul dalam Inovasi Layanan Digital, MyPertamina Raih Penghargaan Tertinggi di Ajang DIGICCXA 2026

JAKARTA, 3 MEI 2026 – Aplikasi MyPertamina dari PT Pertamina Patra Niaga dinobatkan sebagai Best Public Service kategori Mobile Apps di ajang Digital Channel Customer Experience Award (DIGICCXA) 2026 yang diselenggarakan pada Top CX Brand Award – CXtraordinary Evening di Jakarta. Penghargaan ini menegaskan komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan digital yang berorientasi pada kepuasan pelanggan.

MyPertamina dinilai unggul dalam memberikan kemudahan, kenyamanan, serta keamanan transaksi bagi penggunanya melalui inovasi fitur-fitur seperti:

• Integrasi pembelian BBM dan LPG serta pelacakan transaksi secara real-time.
• Program loyalitas, promo eksklusif, dan poin yang disesuaikan dengan kebutuhan pengguna.
• Pengalaman pengguna (User Experience) yang praktis dan efisien.

Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, menyatakan apresiasi atas pencapaian ini, yang memotivasi perusahaan untuk terus berinovasi dalam layanan energi digital. Ia menegaskan, transformasi digital adalah kunci dalam memperluas jangkauan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Pertamina Patra Niaga mengimbau masyarakat untuk menggunakan aplikasi MyPertamina demi kemudahan bertransaksi, dengan informasi lebih lanjut melalui Pertamina Contact Center 135.*