Topik Nasabah

Kerumunan nasabah terjadi di depan Bank Jambi Cabang Kuala Tungkal setelah beredarnya informasi terkait penggantian PIN ATM secara manual, Rabu (11/3/2026) pagi. (FOTO : LINTASTUNGKAL)

Berita

Pesan WA Berantai Ganti PIN, Picu Kepanikan dan Rebutan Antrian di Bank Jambi

Berita | Rabu, 11 Maret 2026 - 16:57 WIB

Rabu, 11 Maret 2026 - 16:57 WIB

KUALA TUNGKAL – Antrean dan kerumunan nasabah terjadi di Bank Jambi Cabang Kuala Tungkal pada Rabu (11/3/2026) pagi. Kepadatan terlihat sejak awal jam pelayanan…

IRONI ANTREAN MANUAL: Menjelang momen Idul Fitri yang menuntut mobilitas transaksi tinggi, Bank Jambi justru mengalami kelumpuhan digital yang memaksa nasabahnya mengantre fisik secara melelahkan. Meski manajemen telah menjamin keamanan dana nasabah dan memulihkan saldo yang sempat terdampak, belum aktifnya layanan elektronik hingga hari ini menimbulkan pertanyaan besar di masyarakat: apakah ini murni masalah teknis, atau upaya pengendalian dana nasabah di tengah krisis kepercayaan?. [FOTO: ILUSTRASI]

Editorial

Matinya Transaksi Elektronik Bank Jambi: Takut Bobol Lagi atau Sekedar Menahan Laju Dana Nasabah?

Editorial | Sabtu, 7 Maret 2026 - 12:59 WIB

Sabtu, 7 Maret 2026 - 12:59 WIB

Ketidakpastian adalah musuh utama dalam industri perbankan yang berbasis pada kepercayaan (trust). Hingga hari ini, belum aktifnya layanan digital Bank Jambi—baik ATM maupun Mobile…

Bank Jambi secara resmi menggandeng Bank Indonesia (BI) dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) untuk melakukan audit forensik guna menemukan penyebab utama gangguan layanan dan dugaan hilangnya saldo nasabah. FOTO : BIN

Editorial

Bank Jambi Gandeng BI dan OJK, Apa yang Sebenarnya Terjadi?

Editorial | Finansial | Senin, 23 Februari 2026 - 12:50 WIB

Senin, 23 Februari 2026 - 12:50 WIB

JAMBI – Gangguan sistem digital yang melumpuhkan Bank Jambi sejak 22 Februari 2026 bukan sekadar masalah teknis biasa. Ketidaksiapan manajemen dalam memitigasi risiko serangan…