Tiket Roro Kuala Tungkal Belum Tersedia Online, Masyarakat Diminta Waspada Penipuan

KUALA TUNGKAL – Menjelang arus mudik tahun 2026, pengguna jasa Pelabuhan Penyeberangan Roro Kuala Tungkal diminta lebih berhati-hati terhadap potensi penipuan tiket yang mengatasnamakan layanan pemesanan online.

Manajemen Porter Roro Kuala Tungkal melalui pengumuman resminya menyampaikan bahwa hingga Maret 2026, sistem pemesanan tiket untuk penyeberangan dari Pelabuhan Roro Kuala Tungkal masih menggunakan sistem manual dan belum tersedia layanan pembelian tiket secara online.
Artinya, seluruh calon penumpang maupun kendaraan yang akan menggunakan layanan kapal Roro diwajibkan membeli tiket langsung di loket resmi ASDP yang berada di area pelabuhan.

Lokasi Pembelian Tiket Resmi
Pembelian tiket hanya dapat dilakukan di:
📍Loket Resmi ASDP Pelabuhan Penyeberangan Roro Kuala Tungkal, Tungkal I, Kecamatan Tungkal Ilir Kabupaten Tanjung Jabung Barat, Jambi

Pelayanan penyeberangan umumnya beroperasi setiap hari mulai pukul 07.00 WIB hingga 20.00 WIB, menyesuaikan dengan kondisi operasional pelabuhan.

Waspada Modus Penipuan Tiket
Masyarakat diimbau untuk tidak melakukan transaksi melalui:

• Nomor telepon yang ditemukan di Google
• Media sosial yang menawarkan tiket Roro Kuala Tungkal secara online
• Pihak yang mengaku sebagai agen tiket daring

Manajemen pelabuhan menegaskan bahwa pihak ASDP tidak menyediakan penjualan tiket online untuk rute ini. Jika ada pihak yang menawarkan layanan tersebut, maka dipastikan bukan pihak resmi.

Disarankan Datang Lebih Awal
Karena sistem tiket masih manual, calon penumpang disarankan untuk datang setidaknya 3–4 jam sebelum keberangkatan, terutama bagi pengguna kendaraan.

Selain itu, jadwal keberangkatan kapal Roro dari Kuala Tungkal juga sangat bergantung pada kondisi pasang surut air Sungai Kuala Tungkal, sehingga jadwal dapat berubah sewaktu-waktu.

Kontak Resmi ASDP
Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi layanan resmi ASDP:
📞 Call Center: 191
📱 WhatsApp: 0811-1021-191

Manajemen pelabuhan berharap masyarakat dapat lebih waspada dan memastikan seluruh transaksi tiket dilakukan melalui loket resmi di pelabuhan guna menghindari kerugian menjelang musim mudik.**