KUALA TUNGKAL – Kepala Kantor Wilayah (Kakanwil) Kemenkumham Jambi Drs Tholib, SH, MH melakukan kunjungan ke Kantor Imigrasi Kelas II TPI Kuala Tungkal, Tanjung Jabung Barat, Provinsi Jambi, Rabu (6/4/22).
Didampingi Kepala Divisi Keimigrasian Amrizal dan Kepala Divisi Permasyarakatan Kanwil Kemenkum HAM Jambi Aris Munandar, dan Kanim Kuala Tungkal Edy Firyan dan Staf, Kakanwil berkeliling di Lingkungan Kanim Kelas II TPI Kuala Tungkal guna meninjau kondisi dan kelayakan Kanim dalam memberikan pelayanan.
Tholib menyampaikan apresiasi kepada Kanim Kelas II TPI Kuala Tungkal sebagai peraih Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) tahun 2020 lalu.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Untuk meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), Kanim Kuala Tungkal harus memiliki inovasi baru dan berbeda,” kata Tholib saat memberikan wejangan usai meninjau kondisi pelayanan di Kanim Kelas II TPI Kuala Tungkal.
Tholib menjelaskan, tujuan dari reformasi birokrasi sebenarnya adalah untuk mengubah pola pikir. “Ketika (Pasca) Reformasi 1998, maka di 2010 dicanangkan lah program reformasi (Birokrasi) itu. Supaya pelaksanaan pemerintahan ini harus diubah,” kata Tholib.
Apa sih yang mau di rubah?, banyak kata Tholib. Zaman dulu, jadi Pegawai Negeri itu kan seperti Ambtenaar (Mandor). Jadi zaman dulu Pegawai Negeri itu fungsinya kayak Mandor kerjanya nunjuk – nunjuk.
“Nah maindset itu perlu diubah, karena kita sebagai Abdi Negara. Abdi itu apa..artinya Pelayan. Jadi kita sebetulnya Pelayan. Maindset itu yang mau di rubah melalui program reformasi birokrasi,” jelasnya.
Kakanwil Kemenkumham Jambi Drs Tholib, SH, MH mengatakan, ketika para pengunjung merasa nyaman atas segala sarana dan prasarana yang tersedia, merasa nyaman juga atas pelayanan yang diberikan, maka Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap Kantor Imigrasi Kelas II TPI Kuala Tungkal juga akan meningkat.
“Saya berpesan kepada seluruh jajaran Kantor Imigrasi Kelas II TPI Kuala Tungkal untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan,” katanya.
“Berikan pelayanan terbaik secara optimal kepada Masyarakat agar mereka merasa nyaman dan aman, sehingga Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap Kanim Tungkal ini juga meningkat,” kata Tholib lagi.(*/Bas)
