Gangguan Jaringan, Ini Penjelasan Resmi Telkomsel

KUALA TUNGKAL – Layanan Telkom dan Telkomsel mengalami gangguan di Pekanbaru, Riau, Selasa (11/08/20) sore.

Hal itu disebabkan oleh Gedung Telkom yang terletak di Jalan jenderal Sudirman, Kota Pekanbaru, Riau, mengalami kebakaran sekitar pukul 14.30 WIB.

Dalam insiden itu, fasilitas Sentra Telepon Otomat (STO) Telkom ikut terdampak, mengakibatkan layanan Telkom dan Telkomsel mengalami gangguan di sejumlah wilayah tanpa terkecuali wilayah Kabupaten Tanjung jabung Barat, Jambi.

Denny Abidin, Vice President Corporate Communication Telkomsel, dalam keterangan resmi menyampaiakn permohonan maaf. Berikut pernyataan lengkapnya.